Chef de réception en hôtellerie
Emploi
Collioure, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie
Hôtel 3 étoiles de 30 chambres à Collioure recherche un (une) chef(fe) de réception pour la saison 2024 : jusqu'au 11/11/2024. Prise de poste le plus tôt possible
39h. travaille le weekend.
POSTE NON LOGE
Une Pastille parking vous sera fournie pour votre véhicule après période d'essai
Ses activités sous la responsabilité de la responsable Hébergement sont :
- Assure l'entretien, la maintenance et les interventions en cas de dysfonctionnement et en cas d'absence du responsable technique (analyses piscines et des bassins, interventions techniques urgentes)
- Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel
- Maitriser les tâches du réceptionniste
- Contrôler les réservations en arrivée chaque jour et à venir (affectation, tarification, demandes spéciales, parking, soins )
- Etablit un relationnel de qualité avec le client, suivant le savoir-recevoir dès l'accueil et tout au long de son séjour, afin de le fidéliser
- Connaît parfaitement les spécificités de l'hôtel et informe le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services
- Organise les arrivées et les départs, favorise la réalisation du check-out à un autre moment qu'au départ du client
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